Отзывы о компании Интернет-магазин Dream

Заказываю штаны уже 3 й раз, все круто, довольна

Не рекомендую этот магазин. Мне прислали другую модель, не предупредили, когда уточняли расцветку. Заказывала по просьбе свекрови халат с воротником. На картинке и в описании воротник был. А мне пришел другой, что дешевле у них на сайте. Такие халаты, как мне прислали везде продаются, заказала здесь именно из-за модели с воротником

• 23 августа 2018Комментарий продавца

  Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв! Очень жаль, что Вы огорчены полученным товаром. По поводу Вашего заказа. Менеджер с Вами оговаривала, что в нужном Вам самом большом размере есть только такая модель и в другой расцветке. Вы согласились и сказали отправлять. По факту же Вы пишите, что Вас об этом не предупредили. Если Вам так не понравился товар, Вы были в праве его вернуть... или хотя бы связались с нами для уточнения всех разногласий. К сожалению, Вы не сделали ни того, ни другого. Надеюсь, халат все-таки понравится Вашей свекрови.
  С уважением, Валентина

Очень расстроилась, мне прислали другую модель халата, которая у них ещё и стоила немного дешевле. Заказывала для свекрови на подарок, она просила с воротником, а прислали с декольте. Не знаю, что с ним делать, она точно откажется

• 23 августа 2018Комментарий продавца

  Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв! Перед отправкой менеджер с Вами оговаривала, что в самом большом размере есть только такая модель. Вы согласились и сказали отправлять. Халаты больших размеров стоят немного дороже аналогов в обычных размерах. Разница примерно 10-15 грн. Вам нужно было связаться с нами, если Вы хотели вернуть товар. Не понимаю, почему Вы этого не сделали, ведь даже в почтовой декларации указан наш номер телефона.
  Надеюсь, что халат все-таки понравится Вашей свекрови.
  С уважением, Валентина

Замовлення робила у п'ятницю ввечері, передзвонили у суботу, чому я дуже зраділа (у вихідні не всі працюють) бо замовляла подарунок. Попередили про відсутність саме такого товару, як я замовляла, запропонували альтернативу. Молодці

Все відповідає опису, чітко, оперативно.

продавца рекомендую.

Большое спасибо. Очень приветливые и приятные в общении работники. Оплата была на карту, отправили в тот же день. Товар соответствует описанию. Покупкой довольна.

Спасибо за оперативность, вежливый продавец, товар понравился , все соответствовало. Рекомендую.