Отзывы о компании Интернет-магазин Dream
- Максим С.
- Елена
Заказ получила, все отлично. Благодарю за оперативность
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЕлена Л.
Все отлично!!!Спасибо.Товар отличного качества,окуратно упакован.Компания отсылает наложным платежом - ето плюс. Здесь стоит заказывать.
- Комментарий продавца
Елена, большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень рады, что Вам понравился товар и обслуживание! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин. Будем рады увидеть Вас снова среди наших клиентов!
С наилучшими пожеланиями, Валентина
- Комментарий продавца
- Виктория П.
Заказ был обработан быстро. Но изначально не оказалось заказанной расцветки, предложили альтернативу. Качество ткани из которой пошит комплект хорошее. При этом размеры постельного комплекта не соответствуют заявленным, простынь вместо 200*220 оказалась 196*216, а пододеяльник вместо 175*210 оказался 170*212. Плюс продали незначительно дороже цены сайта.
- Комментарий продавца
Виктория, спасибо Вам за отзыв и оценку нашей работы! Возьмём на заметку для улучшения качества обслуживания клиентов! Что касается Вашего заказа, то комплект Сатин твилл очень хорошего качества фабричного производства! Мы получаем товар с фабрики в фирменной упаковке и, признаюсь честно, не перемеряем каждый комплект, который продаём. У нас для этого не было оснований. Да и чисто физически это трудновыполнимо. Поэтому, если разница в 4 см для Вас очень существенна, Вы можете вернуть нам комплект в надлежащем виде. Что касается стоимости товара, то в связи со скидками произошла ошибка в общей стоимости. 10 грн, которые Вы переплатили, мы вернули Вам на счёт телефонного номера, который Вы указали в заказе.
Надеемся, Вы оцените превосходное качество постельного белья! Будем рады увидеть Вас среди наших клиентов снова!
С уважением, Валентина
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМарина
Заказала брелок-кролик,просила перед отправкой фото в живую,но тем не менее пришёл с браком,на одной лапке нитки были распущены.Очень расстроилась,попросила вернуть деньги или часть.На удивление,мне согласились вернуть 15 грн. путём пополнения моего мобильного.Ну хоть так.Если б не этот брак,то осталась бы очень довольна покупкой,т.к.связались и отправили посылку быстро,хоть по предоплате обычно рискованно.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Марина!
Спасибо за отзыв! Мы с Вами связывались по телефону и по электронной почте!
Что касается товара, то на одной лапке не было ниточки, как Вы указали. Мы Вам предложили вернуть товар, а мы Вам вернём Ваши деньги! Несмотря на то, что Вы очень недовольны покупкой, Вы отказались!!! Почему?)
Тогда мы предложили Вам скидку 15 грн за отсутствие одной ниточки на лапке)
Что касается наличия товара, то мы Вам сообщили, что ждём большую партию и Вы можете подождать пару дней, чтобы приобрести кролик коричневого цвета!)
Описание товара соответствует действительности. И цена очень приемлемая!
Мы по-прежнему готовы вернуть Вам деньги!) Возможно Вы найдёте товар лучшего качества за такую цену! Всегда идём навстречу нашим клиентам!
С уважением, Валентина
- Комментарий продавца
- Оксана К.
Відмінна якість товару. Доступні ціни. Швидке та якісне обслуговування.
Рада співпраці з вами!- Комментарий продавца
Оксана, щиро дякуємо за відгук та добрі слова! Спасибі, що обрали наш інтернет-магазин! Сподіваємось на співпрацю!)
З найкращими побажаннями, Валентина
- Комментарий продавца
- Андрій К.
Рекомендую даний магазин! Швидко, якісно, доступно!
- Комментарий продавца
Спасибі за високу оцінку нашої роботи і позитивний відгук! Було приємно з Вами працювати! Будемо раді, якщо Ви станете нашим постійним клієнтом!)
З повагою, Валентина
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЄвген В.
- Хантіль Н.
Доброго дня.Отримала заказ,але нічна сорочка була не та,що в заказі.Тому моя оцінка 4
- Комментарий продавца
Наталя, щиро просимо вибачення за непорозуміння! Вам помилково поклали сорочку з квітами замість однотонної. Завтра відправимо Вам Вашу сорочку. Пересилка за наш рахунок! Ще раз вибачте!
З повагою, Валентина
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСветлана Ш.
В наше время опасно делать предоплату и я всегда переживаю, чтобы не попасть в руки ......... Интернет-магазин Dream зарекомендовал себя с хорошей стороны, претензий никаких нет, будем еще пользоваться услугами магазина.
- Комментарий продавца
Светлана, спасибо большое за отзыв и доверие! Мы ценим наших клиентов и стараемся сделать наш сервис лучше! Рады, что Вы остались довольны сотрудничеством! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
С уважением, Валентина
- Комментарий продавца
