Відгуки про компанію Интернет-магазин Dream

Замовляля брілок кролика. Консультантом була дівчина. Дзвонила сама. Дуже задоволена самою консультацією, порадили який ще є товар ( на момент мого дзвінка більших кроликів на сайті не було, вони тільки поступили). Замовлення отримала вібразу наступного дня. Також вразили ціни, те, що я шукала в інших магазинах від 400грн. і більше.

• 12 червня 2017Коментар продавця

  Наталія, щиро дякую за відгук і високу оцінку нашої роботи! Було приємно з Вами працювати! Сподіваємось, Ви ще до нас завітаєте!)
  З найкращими побажаннями, Валентина

Заказываю не первый раз. Работают быстро, внимательно, вежливо, учитывают пожелания. Спасибо за хорошее обслуживание и качественный товар.

• 12 червня 2017Коментар продавця

  Виктория, большое спасибо за хорошие слова! С Вами всегда приятно работать! Ждём Ваших заказов!
  С наилучшими пожеланиями, Валентина

Заказ получила, все отлично. Благодарю за оперативность

Все отлично!!!Спасибо.Товар отличного качества,окуратно упакован.Компания отсылает наложным платежом - ето плюс. Здесь стоит заказывать.

• 20 березня 2017Коментар продавця

  Елена, большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень рады, что Вам понравился товар и обслуживание! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин. Будем рады увидеть Вас снова среди наших клиентов!
  С наилучшими пожеланиями, Валентина

Заказ был обработан быстро. Но изначально не оказалось заказанной расцветки, предложили альтернативу. Качество ткани из которой пошит комплект хорошее. При этом размеры постельного комплекта не соответствуют заявленным, простынь вместо 200*220 оказалась 196*216, а пододеяльник вместо 175*210 оказался 170*212. Плюс продали незначительно дороже цены сайта.

• 20 березня 2017Коментар продавця

  Виктория, спасибо Вам за отзыв и оценку нашей работы! Возьмём на заметку для улучшения качества обслуживания клиентов! Что касается Вашего заказа, то комплект Сатин твилл очень хорошего качества фабричного производства! Мы получаем товар с фабрики в фирменной упаковке и, признаюсь честно, не перемеряем каждый комплект, который продаём. У нас для этого не было оснований. Да и чисто физически это трудновыполнимо. Поэтому, если разница в 4 см для Вас очень существенна, Вы можете вернуть нам комплект в надлежащем виде. Что касается стоимости товара, то в связи со скидками произошла ошибка в общей стоимости. 10 грн, которые Вы переплатили, мы вернули Вам на счёт телефонного номера, который Вы указали в заказе.
  Надеемся, Вы оцените превосходное качество постельного белья! Будем рады увидеть Вас среди наших клиентов снова!
  С уважением, Валентина

Заказала брелок-кролик,просила перед отправкой фото в живую,но тем не менее пришёл с браком,на одной лапке нитки были распущены.Очень расстроилась,попросила вернуть деньги или часть.На удивление,мне согласились вернуть 15 грн. путём пополнения моего мобильного.Ну хоть так.Если б не этот брак,то осталась бы очень довольна покупкой,т.к.связались и отправили посылку быстро,хоть по предоплате обычно рискованно.

• 10 березня 2017Коментар продавця

  Здравствуйте, Марина!
  Спасибо за отзыв! Мы с Вами связывались по телефону и по электронной почте!
  Что касается товара, то на одной лапке не было ниточки, как Вы указали. Мы Вам предложили вернуть товар, а мы Вам вернём Ваши деньги! Несмотря на то, что Вы очень недовольны покупкой, Вы отказались!!! Почему?)
  Тогда мы предложили Вам скидку 15 грн за отсутствие одной ниточки на лапке)
  Что касается наличия товара, то мы Вам сообщили, что ждём большую партию и Вы можете подождать пару дней, чтобы приобрести кролик коричневого цвета!)
  Описание товара соответствует действительности. И цена очень приемлемая!
  Мы по-прежнему готовы вернуть Вам деньги!) Возможно Вы найдёте товар лучшего качества за такую цену! Всегда идём навстречу нашим клиентам!
  С уважением, Валентина

Відмінна якість товару. Доступні ціни. Швидке та якісне обслуговування.
Рада співпраці з вами!

• 18 березня 2017Коментар продавця

  Оксана, щиро дякуємо за відгук та добрі слова! Спасибі, що обрали наш інтернет-магазин! Сподіваємось на співпрацю!)
  З найкращими побажаннями, Валентина